A Logística e a Estratégia Competitiva

 Resenha Crítica Produzida para a Disciplina de Agronegócio conceitos e Aplicações (2021)

A logística está se transformando e representa um grande diferencial competitivo, inclusive com potencial de criação de valor para o consumidor. A logística é fator crucial para a competitividade num ambiente globalizado e exige uma estratégia integrada de gestão.

Logística é gerenciar estrategicamente os fluxos de produtos ao menor custo possível, atendendo a demanda e maximizando os lucros. A logística pode ser uma estratégia de vantagem competitiva duradoura. A vantagem competitiva se origina na capacidade da organização se destacar frente aos concorrentes e operar a baixo custo maximizando o lucro.

Os três Cs da logística: Clientes, companhia e concorrente, são os componentes fundamentais do conceito de logística.

No ambiente competitivo existe a vantagem de custo e a vantagem de valor ou ambas.

Vantagem em produtividade: A empresa que produz a menor custo “tem os maiores volumes de venda do setor”. A participação relativa de mercado é um forte indicador de redução de custos.

Vantagem em valor: É característica da empresa que consegue atender as necessidades específicas de diversos clientes ou a empresa que consegue atender as necessidades de nichos específicos. A diversificação de produtos para vários nichos de clientes é um indicador de empresa que busca criar valor para o cliente.

Em muitos mercados exite a tendência de comoditização ou declínio da força da marca. Uma empresa com Vantagem de valor e vantagem de custos tem uma vantagem duradoura.

Vantagem competitiva através da logística: Uma empresa ganha vantagem competitiva quando executa atividades importantes de maneira mais barata ou melhor que os concorrentes, seja, projetando, produzindo, comercializando, entregando e apoiando o cliente. (Executar de maneira mais eficiente ou com mais valor para o comprador ou ambos). Melhor utilização da capacidade, redução de estoques e integração de planejamento com fornecedores.

A logística é o elo de ligação entre o mercado e a atividade operacional da empresa, ou seja, é a coordenação dos fluxos de materiais e informações entre clientes, empresa e fornecedores. O gerenciamento da Cadeia de suprimentos é a integração ou máxima aproximação de fornecedores e clientes com a empresa.

A integração da cadeia de suprimentos é uma forma de cooperação para a produtividade e competitividade. Assim, a competição deixa de ser entre as empresas e passa a ser entre as diferentes cadeias de suprimentos. A gestão da cadeia de suprimentos pode ser vista como uma extensão da logística, porém diferente dessa, considera também o ambiente externo a empresa e visa reduzir os estoques ao máximo, otimizando o processo.

Devido a comotização dos produtos cada vez mais o serviço ao cliente é visto como um diferencial, o produto tem valor nas mãos do cliente no lugar e hora exigidos. A excelência nos serviços ao cliente só pode ser alcançada através de uma estratégia logística altamente integrada.

O papel de uma empresa passa a ser a adicção de valor a noção de eficiência funcional deve ser substituída pela noção de fluxo de materiais. A ordem é: Proporcionar ao cliente valor adicionado no menor tempo possível.

A leitura desse artigo é muito recomendada porque apresenta as transformações sofridas pela logística e a resinificação de papéis das empresas em decorrência da transformação do ambiente concorrencial. O texto ainda apresenta a dinâmica de integração logística que se constitui numa cadeia de suprimentos que deve ser gerenciada de forma cooperativa entre empresas parceiras.

Diego Durante Mühl, acadêmico do Mestrado em Agronegócios da Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS.